Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Малый бизнес Москвы» ГБУ «Малый бизнес Москвы»

Семинары и мастер-классы

Мастер-класс «Эффективная коммуникация. Понимаем собеседника с первого взгляда»

Как избегать конфликтов и пресекать их на ранней стадии? Как выстраивать эффективную коммуникацию со всеми собеседниками? Как получать удовольствие от общения с любым собеседником? Как приводить разговор к оптимальному для всех результату? Об этом Вы узнаете на нашем мастер-классе!

После мастер-класса Вы:

  • будете с первых секунд разговора понимать, как думает Ваш собеседник
  • научитесь доносить информацию до собеседника на его языке
  • решите вопросы недопонимания с Вашими коллегами и близкими
  • будете делать более выгодные предложения Вашим клиентам, зная их особенности

СПИКЕР
Малыгин Александр
эксперт Союза Деловых Людей, со-основатель ЦУБ Human Detector, владелец сервисного центра «Сделано на отлично!»

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

  • почему все люди разные, но при этом такие одинаковые
  • типичные проблемы при общении между людьми
  • современные методики типирования собеседников
  • простые и эффективные инструменты по определению принципа мышления собеседника, умение читать людей
  • 7 основных типов собеседников
  • создание правильного первого впечатления
  • особенность общения с каждым из семи типов собеседников
  • трудные собеседники и как с ними общаться
  • ролевая игра по общению с разными типами собеседников (практическая часть)

ПАРКОВКА
На расстоянии 20 метров имеется бесплатная парковка напротив Центра услуг для бизнеса (ул. Средняя Первомайская д. 12) и парковочные карманы около здания. Также, на расстоянии 100 метров имеется платная парковка напротив д. 25 по улице 11-я Парковая

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, ВЫ МОЖЕТЕ
ОБРАТИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 (495) 225-14-14 доб.1199

E-MAIL info@mbm.ru

+7 (495) 225-14-14 Горячая линия